질문>
안녕하세요~
매일 눈팅만하다가 실제 이러닝 업무가 주어져서.. 조언을 얻고자 메일을 보냅니다.
책이랑 블로그랑 들락날락거리면서 자료주셔서 우선,,넘 감사드립니다. ^^
 
저는 현재 이러닝관련 회사는 아니지만 저희 회사에서 콘텐츠를 기획하여 이러닝교육콘텐츠로 서비스를 하고자합니다. 신규사업부가 생겼어요..
물론 내용은 저희쪽에서 작성을 하구요.. 거의 스토리보드화해서 업체에 넘겨줄려구요..
(좀 상세화된 화면설계서정도로 보면 될꺼 같아요.. 화면구성,내용,화면설명,화면명,효과 등 작성예정이예요..) 
강의분량은 18-20차시정도 되구 강의방식은 2차시정도만 실강의자가 강의하구.. 나머지는 일반 프리젠테이션방식으로 가는걸로 내부협의는 되어있는 상태입니다.
 
조만간 외주개발업체를 컨텍하려는데..콘텐츠 제작사와 계약 시 고려사항이나 미리 숙지해야할 사항이 어떠한 것들이 있는지 알고 싶네요...
 
1. 외주개발 업체를 선정하는 기술평가하는 방법(업체 선정시 어떠한 기준에서 평가를 해야하는지)
2. 만약 계약을 하게 되었을때(물론 절대적인건 없겠지만;;) 대략 시장상황에서 콘텐츠 제공사와 콘텐츠 제작사와의 수익배분 비율이 어느정도인지
3. 계약방법 - 수익배분으로 가는게 좋을지 아님 제작비용만 부담을 하는게 좋을지..
4. 기타조언사항
 
제가 이쪽에 너무 문외한이라 질문도 엉성하고 두서없이 여쭤보는게 아닌지 걱정되네요;; 암튼 답변 부탁드려요~

답변>
답변 드려 봅니다.

1. 외주개발 업체를 선정하는 기술평가하는 방법(업체 선정시 어떠한 기준에서 평가를 해야하는지)

발주를 하지 않는 이상, 대부분 알음알음 건너건너 선정합니다. 대기업들이야 협력업체라는 제도를 통해 연초나 주기적으로 업체들에게 PT 받고 업체의 건전성 등을 평가해서 합니다. 

평가기준은 업체마다 다양하겠지요. 일단 회사의 재무적인 건전성, 인력 보유의 적절성, 개발 품질의 우수성 등을 봅니다. 특히 프로젝트 마다 PM들과 일을 많이 하게 될텐데요. PM의 자질도 보는 것이 좋습니다. 
협력하려는 개발회사에 좋은 인력이 많다고 해도, 실제 '나의 프로젝트'에 투입되는 인력이 훌륭하지 않으면 아무런 소용이 없겠지요. 

이러한 조건들을 평가기준을 만들어 평가위원들에게 배점을 하라고 하고, 이를 총합으로 결정할 수도 있을 겁니다. 양식과 평가조건은 원하시는 방법데로 만드시면 되겠습니다.


2. 만약 계약을 하게 되었을때(물론 절대적인건 없겠지만;;) 대략 시장상황에서 콘텐츠 제공사와 콘텐츠 제작사와의 수익배분 비율이 어느정도인지

자체 과정을 '내 돈 들이고 만들지 않고' 다른 회사가 100% 투자하여 만든 다음에 이를 수익배분하려고 하는 것인가요? 이런 경우 개발업체들이 협력을 하려고 하지 않습니다.

선생님께서 소속되어 있는 회사의 사업영역과 진행하려는 사업의 수익성이 어느정도인지 모르는 상태에서 개발업체가 시간과 비용과 인력을 투자하여 개발한 후에 나중에 수익쉐어를 하는 것은 무리수가 많지요. 일반적으로는 그냥 '외주 개발' 차원에서 차시당 비용을 책정해서 개발비를 주고 개발하는 경우가 많습니다.

수익쉐어 형태로 외부개발사를 찾기는 현실적으로 어려움이 많을 겁니다. 개발사를 찾지도 못하는데, 수익배분률을 논하는 건 더 어렵겠지요.

수익배분률은 말씀하신 것과 같이 가지각색입니다. 자사의 사업 형태와 수익성 등을 따져 보고 계산기를 면밀하게 두드려야 하는 일입니다. 제가 답변 드릴 수 있는 사항은 아닌 것 같네요.


3. 계약방법 - 수익배분으로 가는게 좋을지 아님 제작비용만 부담을 하는게 좋을지..

절대적인 것은 없습니다. 수익배분으로 가야하는 이유와 제작비용을 부담하는 이유를 정리해서 어떤 것이 우리 회사에 이익인지 따져보세요. 수익배분으로 가는 것이 좋을 수도 있고, 제작비용만 부담하는 것이 좋을 수도 있습니다. 사업모델에 따라 수익성에 따라 다릅니다. 제가 '뭐가 좋다~'라고 단정지을 수 있는 사항은 아닌 것 같습니다. 

* * *

조언을 드리자면, 수익배분으로 할 것인지, 외주비용으로 처리할 것인지를 먼저 결정하세요. 사업타당성 검토를 한 후에 이를 실현하는 방법은 차후의 일입니다. 물론 협력업체와 함께 동반해서 먹을꺼리를 만들어 보겠다라는 생태계적인 관점에서 접근을 하신다면, 수익배분을 택해야 하겠지요. 그러나 업체들도 남는게 있어야 수익배분으로 갈 겁니다. 

상생과 수익 중 어떤 형태로 사업을 꾸려나갈 것인지, 그리고 그렇게 결정했을 때 무엇이 서로에게 이득인지를 곰곰히 생각해서 결정하시기 바랍니다.

고맙습니다.
 

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