기업의 경영에서도 스토리텔링을 강조하기에 이르렀고, 이러닝 콘텐츠 제작에 있어서도 스토리텔링의 중요성이 부각되어가고 있다. 그러나 정말 주의깊게 봐야하는 것은 '스토리텔링'이 아니라, 학습의 성취도의 문제이다.


이러닝은 교육, 학습을 위한 또 하나의 '무엇'이다. 여기서 '무엇'은 방법, 도구, 수단, 플랫폼, 학습양식, 철학, 사업 등으로 다양하게 정의될 수 있다. 이러닝을 어디에서 어떻게 무엇을 왜 실시하느냐에 따라서 다르게 정의될 수 있다.

이러닝을 통해 교육, 학습을 하는데 있어서 학습의 성취도는 '가장' 중요한 부분 중 하나이다. 스토리텔링에 있어서도 이점을 중심에 놓고 고민을 해야할 것이다. 이야기를 통해 학습의 몰입도와 흥미를 증진시키는 데에는 성공했으나, 실제 학습내용의 전달이 미미하다면 이러닝 콘텐츠를 통해 학습을 하는 목적이 희석될 수 있다.

분명히 트렌드와 패러다임은 바뀌고 있다. 예전에는 흥미와 몰입은 학습자의 학습을 하고자 하는 '열정' 또는 '동기'에 뭍혀 중요하게 생각되지 않았던 점이 있다. 그냥 학습내용을 '전달'하면 된다고 생각했기 때문이다. 그러나 지금은 스토리텔링이라는 기법을 통해 학습자 스스로가 가져야 하는 열정과 동기 외에 외적인 환경을 잘 조성해 주고자 노력을 하는 것이다.

학습자가 학습내용을 학습하기 전에 학습내용은 '스토리'라는 멋진 옷을 입고, 학습자를 기다린다. 학습자가 그 스토리를 통해 학습에 몰입을 하던, 흥미를 갖던 그것은 학습을 하고 난 이후의 몫이고, 학습내용은 학습자의 학습이라는 '행위'와 별개로 학습의 흥미와 몰입을 제공할 수 있는 '환경'을 갖고 있는 것이다. 이를 '환경(environment)'적인 측면에서 바라본다면 일종의 '교육적인 어포던스(educational affordance)'가 될 수 있을 것이다.

어포던스(affordance). 기존의 어포던스가 사람과 사물, 사람과 환경 간의 상호작용에 대한 특성과 속성을 밝히고자 할 때 사용했던 것이라면, 교육적 어포던스(educational affordance)는 사람과 학습내용 간의 문제가 아닌가 하는 생각이 든다.

이러닝 환경에서 학습환경과 어포던스에 대한 부분은 학습자 인터페이스(interface)나 상호작용(interaction) 그리고 HCI 등과 같은 부분으로 주로 초점 맞춰져 왔다. 그러나 이는 꼭 이러닝 환경이 아니더라도, 사람과 사물, 사람과 테크놀러지가 만나면서 자연스럽게 형성되는 부분이기 때문에 꼭 '교육적'이지 않아도 되며, '굳이' 교육적이어야 할 필요도 없을 것이다.

이제는 어포던스가 갖는 속성을 학습내용에 초점 맞춰야할 필요가 있을 것이다. 교육적 어포던스라는 개념을 명확하게 하고, 이러한 개념 하에 HCI을 증진시킬 수 있는 테크놀러지를 구현하면, 진정 '교육적'이고, '학습적'인 콘텐츠가 되지 않을까 생각된다.

잡설 끝.