PMBOK에 따르면 프로젝트 관리 분야에는 통합, 범위, 시간, 원가, 품질, 인적자원, 의사소통, 리스크(위험), 조달관리가 있다. 각각의 관리 분야에 대해서 나의 자의적인 해석보다는 PMBOK에 있는 각 관리 분야의 개요를 정리하는 것이 더 객관적인 정보를 얻을 수 있다고 판단하여 그대로 옮겨 적는다.
각 분야별 내용은 읽어보면 그리 어렵지 않게 이해할 수 있으리라 생각 된다.
출처 : PMBOK3rdKorean
통합관리란 프로젝트의 완료, 고객을 비롯한 이해관계자의 요구사항 충족 및 기대치 관리에 필수적인 통일, 통합 및 유기적 연결 조치 특성을 모두 포괄하는 것으로, 지정된 날짜에 자원과 노력을 집중적으로 투입할 것을 선별하고 잠재된 문제가 심각해지기 전에 처리하고 프로젝트 전반에 걸쳐 작업을 통합 조정하는 것을 말한다. 또한 여러가지 상충되는 목표와 대안 사이에서 절충점을 찾는 일도 통합 노력에 포함된다.
범위관리에서는 성공적으로 프로젝트를 완료하기 위해 프로젝트에 필요한 모든 작업이 포함되었는지, 필수 작업만이 포함되었는지 확인하기 위해 요구되는 프로세스를 포함한다. 프로젝트 범위 관리는 주로 프로젝트에 속한 것과 그렇지 않은 것을 정의하고 통제하는 일에 관계한다.
시간관리에는 프로젝트를 시기적절하게 완료하는 데 필요한 프로세스가 포함된다.
원가관리에는 승인된 예산 안에서 프로젝트를 완수하기 위한 기획, 산정, 예산 책정 및 원가통제 관련 프로세스가 수반된다. 원가관리에서는 일정 활동을 완료하는 데 필요한 자원의 원가와 프로젝트 관련 의사 결정이 프로젝트의 제품, 서비스 또는 결과물을 사용, 유지 관리 및 지원하는데 따른 원가에 미치는 영향도 고려해야 한다.
품질관리는 수행 조직에서 프로젝트의 제반 요구사항이 충족되도록 프로젝트의 품질 방침, 목적, 책임 사항을 결정하는 모든 관리 활동이 수반되며, 품질관리 전반에 걸쳐 적절하게 수행되는 지속적인 프로세스 개선 활동과 함께 품질기획, 품질보증, 품질통제에 관한 방침, 절차 및 프로세스도 포함된다.
인적자원관리는 프로젝트팀을 구성하고 관리하는 프로세스가 수반된다. 프로젝트팀은 프로젝트를 완료하는 데 있어서 해당 역할과 책임을 배정받은 사람들로 구성된다. 프로젝트 팀원은 배정된 역할과 책임뿐만 아니라 프로젝트의 기획 및 의사결정에도 깊이 참여해야 한다. 팀원의 조기 참여는 기획 프로세스에서 전문성을 높이고 프로젝트에 대한 사명강화라는 결과를 낳을 수 있다.
의사소통관리는 프로젝트의 정보를 시기 적절하게 생성, 수집, 배포, 보관, 수정 및 최종적으로 처분하는 데 필요한 프로세스를 사용하는 지식 영역이다. 프로젝트 의사소통관리 프로세스는 성공적인 의사소통에 필요한 인력과 정보 간의 중요한 연결을 제공한다. 프로젝트관리자는 프로젝트팀, 이해관계자, 고객 및 스폰서와의 의사소통에 많은 시간을 사용할 수도 있다. 프로젝트와 관련된 모든 사람은 의사소통이 프로젝트에 전반적으로 미치는 영향에 대해 알고 있어야 한다.
리스크(위험)관리는 프로젝트에 대한 리스크관리기확, 식별, 분석, 대응 및 감시와 통제의 수행과 관련된 활동이 포함된다. 리스크는 프로젝트 전체에 걸쳐 발생할 수 있다.
조달관리는 작업을 수행하기 위해 프로젝트팀 외부로부터 필요한 제품, 서비스 등을 구입하는 프로세스이다. 조달관리에는 계약서를 관리하는 일과 계약서에 따라 프로젝트팀에게 부여된 계약서 상의 의무를 관리하는 일도 포함된다.
이와같은 프로젝트 관리 분야 중 어려운 분야 중 하나가 바로 리스크 관리 즉 위험 관리이다. 위험은 프로젝트의 시작부터 끝날 때까지 언제 어디서 무슨 이유든 간에 나타날 수 있다. 모든 관리 요소가 원활하게 잘 진행되어야 성공적인 프로젝트를 수행할 수 있겠지만, 그 중에서도 순간 순간 발생하는 각종 위험을 잘 예측하고 관리하는 것이 성공적인 프로젝트의 필수요소라고 생각한다.
이러닝 콘텐츠 제작 프로젝트에 있어서도 존재하는 각각의 위험 요소를 수행 프로세스별로 정리하여 위험에 미리 대처하는 방법을 마련해 놓고, 위험이 발생했을 때 해결하는 노하우의 습득도 반드시 필요할 것이다.
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